Contratar a las mejores empresas de envío en Chile puede ser la diferencia entre el éxito y el fracaso de tu tienda en línea. En ocasiones, el servicio al cliente y una entrega deficiente pueden comprometer por completo el éxito de lo que podría ser la tienda en línea más grande de tu emprendimiento. Por lo tanto, es de suma importancia familiarizarse con las empresas que gozan de una sólida reputación, una larga tradición y una eficiente logística en el envío de productos en Chile.
Es esencial destacar que la elección ideal depende en gran medida de la alineación con los estándares específicos de tu emprendimiento y la capacidad de representar fielmente la esencia de tu producto. Para ponerlo en perspectiva, considera el escenario en el que decides contratar a la compañía más grande y prestigiosa de tu ciudad para realizar envíos a una región que, lamentablemente, carece de las instalaciones necesarias para recibirlos en la región final.
A pesar de haber optado por los mejores servicios, puedes pasar por alto la falta de infraestructura en el destino o la posibilidad de que terceros intervengan en el proceso, lo que podría resultar en la pérdida de tu producto. Para eso, hemos creado la lista de las mejores empresas de envío en Chile que seguramente se convertirán en tus aliados.
Lista de las mejores empresas de envío en Chile
Empresas de envíos tradicionales:
- Correos de Chile
- Chilexpress
- Starken
- Blue Express
Empresas de envíos especializadas:
- Atenas
- Shipit
- Shippify
- Envíame
- Muvsmart
- TodoVa
Características de estas empresas de envío para tu tienda en línea
Correos de Chile: Correos de Chile es una empresa estatal con una red de sucursales a nivel nacional que ofrece servicios de envío confiables y rápidos, con entregas en un máximo de 2 días hábiles.
Chilexpress: Empresa de envíos con amplia cobertura y opciones flexibles, ideal para empresas de todo tamaño.
Starken: Empresa de envíos versátil con servicios de entrega y almacenamiento, ideal para empresas con necesidades logísticas complejas.
Blue Express: Empresa de envíos rápida para ciudades principales, con opciones de seguimiento y embalaje limitadas.
Atenas: Empresa de envíos personalizada para empresas con altas demandas logísticas, con capacidad de distribución en 24 horas y almacenamiento de mercancía en tránsito.
Shipit: Solución integral de envíos para e-commerce, con pick & pack, bodegaje y entregas rápidas.
Shippify: Servicio de entregas flexibles para encomiendas grandes o pequeñas, con tarifas basadas en el kilometraje.
Envíame: Plataforma de integración para e-commerce, con múltiples servicios de entrega para satisfacer diversas necesidades.
Muvsmart: Empresa de envíos ecológica con entregas sostenibles en Santiago, con soluciones personalizadas y seguimiento en tiempo real.
TodoVa: Servicio de entregas bajo demanda para empresas, con atención en Santiago.
¿Cuál empresa de envío en Chile elegir?
Elegir entre las mejores empresas de envío en Chile, siempre debe depender de la disponibilidad en tu ciudad. De nada servirá elegir una u otra si la ciudad a enviar o recibir no cuenta con una oficina, sede, convenio que reciba tus productos. Por lo tanto, gestiona una correcta comunicación con tus clientes.
Lee cada uno de nuestros “secretos para elegir tu empresa de envío” y elige la clave que más se adapte a tus necesidades.
- Para un emprendedor que busca una empresa de envíos confiable y con amplia cobertura, Correos de Chile sería una buena opción.
- Para un emprendedor que busca una empresa de envíos flexible y con opciones de entrega a la medida, Chilexpress sería una buena opción.
- Para un emprendedor que busca una empresa de envíos con servicios de almacenamiento, Starken sería una buena opción.
- Para un emprendedor que busca una empresa de envíos rápida para las ciudades principales, Blue Express sería una buena opción.
- Para un emprendedor que busca un servicio de envío personalizado para empresas con altas demandas logísticas, Atenas sería una buena opción.
- Para un emprendedor que busca una solución integral para envíos de e-commerce, Shipit sería una buena opción.
- Para un emprendedor que busca un servicio de entregas a la medida para encomiendas de cualquier tamaño, Shippify sería una buena opción.
- Para un emprendedor que busca una plataforma de integración para e-commerce, Envíame sería una buena opción.
- Para un emprendedor que busca una empresa de envíos ecológica para Santiago, Muvsmart sería una buena opción.
- Para un emprendedor que busca un servicio de entregas bajo demanda para empresas en Santiago, TodoVa sería una buena opción.
Preguntas frecuentes
¿Quién debe cubrir los costos de envío?
Normalmente, las tiendas en línea ofrecen envío gratuito, pero esto no significa que debas asumir pérdidas en cada venta. Por el contrario, es crucial emplear estrategias de marketing para convencer a tu público chileno de que tu tienda ofrece la mejor relación precio-calidad-servicio.
Aunque anuncies envío gratuito, debes considerar su costo antes de fijar el precio final de tu producto. Por lo general, motivan a los compradores a que completen X cantidad de dinero y su envío será “totalmente gratuito“.
¿Cuál es la importancia del empaque de mi producto?
A pesar de contratar la mejor empresa de envíos, la responsabilidad del empaque recae totalmente en ti. Para productos delicados, debes tomar precauciones adicionales, ya que todos los paquetes viajarán en el mismo sistema de la empresa y podrían estar apilados. Aunque los trabajadores sigan pautas de manejo adecuadas, tú eres el único responsable de la condición en la que llega tu producto.
¿Qué hacer si la empresa extravía mi envío?
Uno de los mayores temores al enviar productos es que, por diversas razones, la empresa pierda uno de ellos. En este sentido, te recomendamos asegurar cada paquete por el valor total del producto. Es preferible perder algunos pesos en el seguro que arriesgar toda la carga. Esto es especialmente relevante hasta que tengas la seguridad de que la empresa de envíos que contrataste cumple con los estándares de calidad requeridos.
¿Quién debe reponer un producto enviado dañado?
En primer lugar, debes responder rápidamente a tus clientes para garantizar que reciban un producto en perfecto estado. Posteriormente, puedes iniciar cualquier reclamación pertinente con la empresa de envíos para obtener el reembolso del valor integral del producto. Recuerda que, en estos casos, tu cliente no tiene culpa alguna y tu responsabilidad es resolver la situación de manera eficaz y satisfactoria para ellos.
¿Qué recomendación final me darías para elegir entre las mejores empresas de envío en Chile?
Desde Creatienda, te recomendamos elegir aquella que esté totalmente dispuesta a trabajar a tu lado. Esta recomendación surge porque conocemos a las mejores empresas de envío en Chile, pero, aunque podríamos decirte, elige esta o aquella, la respuesta será: elegir la mejor para tu tienda en línea.
Recuerda que se trata de productos que vendes en Internet, por lo que la velocidad entrega juega un papel fundamental, pero la calidad en la que llegue tu producto será la que haga la reseña positiva de tu emprendimiento en línea en Chile.
